1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.birkenrot.ch. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Birkenrot® / Limesone GmbH
Siehe Impressum

Kontakt für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:

• E-Mail: info@birkenrot.ch
  

• Telefon: +41 41 558 86 41

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Mit dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Die Annahme erfolgt durch eine automatisierte E-Mail-Bestätigung unmittelbar nach Absenden der Bestellung. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Alle Angebote sind freibleibend und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

4. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.
Bis CHF 100.- Versandkostenpauschale von 9 CHF innerhalb Schweiz und Liechtensteins.
Ab CHF 100.- versandkostenfreie Lieferung innerhalb Schweiz und Liechtensteins.
Für B2B-Kunden gemäss Spezialbestimmungen.
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb-System und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Schweiz und Liechtensteins mit der Schweizer Post oder per DPD.
Die Lieferzeit beträgt, wenn auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, ca. 3 Werktage.

5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Twint.

5.1 Paypal/Kreditkarten

Bei Auswahl dieser Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Anbieter. Dabei gelten deren Nutzungsbedingungen.
6. Selbstabholung

Wir liefern hauptsächlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Limesone GmbH.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Widerrufsbelehrung

Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. (ausgenommen Kleidungsstücke und Textilien). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen, schriftlichen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zudem muss das Gerät in einem Neuzustand sein und komplett mit Verpackung in einem Postversandkarton zurückgesendet werden. Falls das Produkt mit Kratzern oder versehrt zurück gesendet wird muss mit einem Unkostenbeitrag gerechnet werden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen dreissig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Ihr Birkenrot® Team

10. Gewährleistung

Gewährleistungs- und Garantiebedingungen für alle Produkte
Für sämtliche Produkte auf birkenrot.ch gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Kaufdatum gemäss Art. 210 OR. Wird ein Produkt innerhalb dieser Frist als mangelhaft anerkannt und durch ein Ersatzgerät ersetzt, bleibt die Garantiezeit auf die verbleibende Dauer der ursprünglichen Gewährleistungsfrist beschränkt. Die Mindestgarantie für das Ersatzgerät beträgt jedoch 90 Tage ab Erhalt. Diese Regelung gilt für alle Produkte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Massgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt des Kaufes geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg sorgfältig auf. Er ist für die Inanspruchnahme von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen erforderlich

11. Haftung

Die Limesone GmbH schliesst, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung für Schäden aus, die aus der Nutzung oder dem Kauf von Produkten entstehen.

Unberührt bleibt die Haftung:

• für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

• für Personenschäden (Leben, Körper, Gesundheit),

• nach dem Produkthaftpflichtgesetz (PrHG) sowie anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Limesone GmbH nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Die Haftung für mittelbare und indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung Kundendaten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet.

13. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)

• Gerichtsstand: Sitz der Limesone GmbH (sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen)

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.