FAQ
WIE KANN ICH DIE PRODUKTE BESTELLEN?
Sie können alle unserer Produkte im Onlineshop, per E-Mail oder telefonisch bestellen. Alternativ können Sie unsere Produkte auch bei unseren Partnern in Ihrem Verkaufsladen vor Ort erwerben. Gerne können Sie uns für weitere Auskunft kontaktieren.
RÜCKGABERECHT?
Falls Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach erhalt per Post zurück senden. Wir werden Ihnen den Warenwert gutschreiben.
WO WERDEN DIE PRODUKTE HERGESTELLT?
Die von uns vertriebenen Marken werden in Deutschland, den USA, Polen, China und den Niederlanden hergestellt. Einige Einzelteile werden auch in der Schweiz oder anderen europäischen Ländern produziert. Wenn Sie weitere Fragen zur Herkunft unserer Produkte haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN SIND VORHANDEN?
Wir versenden Bestellungen entweder per Schweizer Post oder DPD. Die Zahlung kann per Vorkasse, Kreditkarte, Twint oder auf Rechnung erfolgen.
MÖCHTEN SIE BIRKENROT® PARTNER WERDEN?
Füllen Sie gerne unser Wiederverkäufer – Formular aus. Sie können Sich hier registrieren.
